EAP（EmployeeAssistanceProgram，員工援助計劃）是一種旨在幫助員工解決個人問題和職業(yè)發(fā)展的服務(wù)計劃。以下是EAP通常包括的功能：

1.心理咨詢服務(wù)：

-提供個人心理咨詢，幫助員工解決心理困擾，如焦慮、抑郁、壓力管理等。

-提供婚姻、家庭、子女教育等方面的咨詢服務(wù)。

2.職業(yè)發(fā)展支持：

-提供職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)培訓(xùn)、簡歷撰寫、面試技巧等方面的指導(dǎo)。

-幫助員工提升職業(yè)素養(yǎng)，提高工作效率。

3.健康與福利信息：

-提供健康、營養(yǎng)、運動等方面的知識普及。

-提供員工福利政策、健康保險等方面的咨詢服務(wù)。

4.法律援助：

-提供法律咨詢，幫助員工解決勞動爭議、合同糾紛等問題。

-指導(dǎo)員工維護自身合法權(quán)益。

5.財務(wù)咨詢：

-提供個人財務(wù)規(guī)劃、投資理財?shù)确矫娴淖稍兎?wù)。

-幫助員工提高財務(wù)管理能力，改善財務(wù)狀況。

6.危機干預(yù)：

-在員工遇到緊急情況時，如家庭暴力、意外傷害等，提供及時的心理支持和援助。

-協(xié)助員工應(yīng)對突發(fā)事件，降低心理創(chuàng)傷。

7.培訓(xùn)與發(fā)展：

-組織各類培訓(xùn)課程，提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

-幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

8.員工關(guān)系管理：

-建立良好的員工關(guān)系，促進員工之間的溝通與協(xié)作。

-協(xié)調(diào)解決員工與公司之間的矛盾和沖突。

9.工作與生活平衡：

-提供工作與生活平衡的指導(dǎo)，幫助員工合理安排時間，提高生活質(zhì)量。

-組織各類活動，豐富員工的精神文化生活。

EAP旨在幫助員工解決個人問題，提高工作效率，促進員工與企業(yè)共同發(fā)展。