是的，跟單員的工作職責(zé)通常包括單證員的工作內(nèi)容。跟單員主要負(fù)責(zé)協(xié)助處理訂單從下達(dá)到完成的整個(gè)流程，這個(gè)流程中涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)，包括但不限于：

1.訂單處理：接收客戶訂單，核對(duì)訂單信息，確保訂單的準(zhǔn)確性。

2.單證制作：根據(jù)訂單信息制作相關(guān)單證，如銷售訂單、采購訂單、裝箱單、發(fā)票等。

3.物流跟蹤：協(xié)調(diào)物流，跟蹤貨物狀態(tài)，確保貨物按時(shí)送達(dá)。

4.客戶溝通：與客戶保持溝通，處理客戶提出的問題或需求。

5.內(nèi)部協(xié)調(diào)：與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門協(xié)調(diào)，確保訂單能夠順利執(zhí)行。

單證員則更專注于單證的制作和審核工作。因此，跟單員的工作范圍更廣，通常包含單證員的工作內(nèi)容。在一些企業(yè)中，跟單員和單證員可能是兩個(gè)不同的職位，但在很多情況下，這兩個(gè)職位的工作是相互交叉和重疊的。