電子商務，簡稱E-commerce，是指利用互聯網技術進行商務活動的總和。它包括以下幾個方面：

1.在線購物：消費者通過互聯網瀏覽商品信息，在線下單購買商品或服務。

2.電子支付：使用電子貨幣（如電子錢包、信用卡、支付寶、微信支付等）進行交易。

3.電子合同：通過網絡平臺簽訂、執行和管理的合同。

4.在線營銷：通過互聯網進行廣告宣傳、市場推廣和品牌建設。

5.供應鏈管理：通過互聯網對生產、庫存、物流等環節進行管理。

6.客戶服務：通過網絡提供客戶咨詢、售后服務等。

電子商務的特點包括：

-跨地域性：不受地理位置限制，可以覆蓋全球市場。

-便捷性：消費者可以隨時隨地購物。

-高效性：信息傳遞速度快，交易效率高。

-個性化：可以根據消費者需求提供個性化服務。

電子商務在我國得到了迅速發展，已成為國民經濟的重要組成部分。