銀行的綜合文秘屬于行政支持類崗位，是銀行內(nèi)部管理的重要組成部分。這個(gè)崗位的性質(zhì)是服務(wù)性、輔助性和專業(yè)性相結(jié)合。以下是綜合文秘的主要工作內(nèi)容：

1.文書處理：

-撰寫、編輯和審核各類文件，如報(bào)告、通知、請(qǐng)示等。

-對(duì)內(nèi)外部文件進(jìn)行登記、分類、歸檔和保管。

2.會(huì)議組織：

-安排和準(zhǔn)備會(huì)議，包括會(huì)議室預(yù)訂、通知參會(huì)人員、會(huì)議記錄等。

-協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)議討論和決策。

3.信息管理：

-收集、整理和傳遞內(nèi)部及外部信息。

-負(fù)責(zé)內(nèi)部通訊、簡(jiǎn)報(bào)等信息的編輯和發(fā)布。

4.行政事務(wù)：

-處理日常行政工作，如辦公用品采購(gòu)、員工考勤、固定資產(chǎn)管理等。

-協(xié)助處理員工福利、出差等事宜。

5.客戶服務(wù)：

-接待來訪客人，提供必要的協(xié)助和服務(wù)。

-協(xié)助處理客戶咨詢和投訴。

6.檔案管理：

-負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、歸檔和查詢工作。

-確保檔案的完整性和安全性。

7.內(nèi)部協(xié)調(diào)：

-協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保工作順利進(jìn)行。

-跟進(jìn)各項(xiàng)工作的進(jìn)度，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

8.其他：

-根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，完成其他臨時(shí)性工作。

銀行的綜合文秘崗位需要具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和文字處理能力，以確保銀行內(nèi)部管理的順暢和高效。