在Boss直聘平臺上，爽約記錄通常是指用戶在面試或溝通過程中未能按時響應或取消預約的行為。關于爽約記錄的取消，以下是一些建議：

1.聯系客服：如果您希望取消爽約記錄，可以嘗試聯系Boss直聘的客服。在說明情況后，客服可能會根據具體情況為您處理。

2.解釋原因：在聯系客服時，盡量詳細地解釋爽約的原因，如緊急情況、健康問題等，以便客服更好地理解您的立場。

3.賬號注銷：如果您決定注銷Boss直聘賬號，爽約記錄通常會隨著賬號的注銷而消失。但請注意，注銷賬號是一個不可逆的操作，一旦完成，您將無法恢復賬號及相關的信息。

4.等待處理：無論您選擇哪種方式，都需要耐心等待客服的處理。請注意，處理時間可能因客服工作量而有所不同。

取消爽約記錄需要與客服溝通，并說明具體情況。賬號注銷是一個可行的選擇，但請謹慎考慮。