航空票務培訓是一種專業培訓課程，旨在培養學員掌握航空票務領域的專業知識、技能和服務標準。這類培訓通常包括以下幾個方面：

1.航空基礎知識：包括航空公司的運營模式、航空器類型、航空法規等。

2.票務操作流程：學習如何處理機票預訂、出票、退票、改簽等業務。

3.航空票務系統操作：熟悉航空票務系統（如Amadeus、Sabre等）的使用，掌握系統操作流程。

4.客戶服務技巧：學習如何與客戶溝通，提供優質的客戶服務。

5.銷售技巧：掌握航空產品的銷售策略和技巧，提高銷售業績。

6.風險管理：了解航空票務業務中的風險點，學會預防和應對。

7.市場分析：學習如何分析航空市場，把握市場動態。

航空票務培訓適合以下人群：

-航空公司、旅行社、票務代理公司的員工；

-想從事航空票務行業的人員；

-對航空票務感興趣的愛好者。

通過參加航空票務培訓，學員可以提升自己的專業素養，為今后的職業發展打下堅實基礎。