鍵盤出現亂碼可能是由于以下幾種原因造成的，以下是一些解決方法：

1. 檢查輸入法：

嘗試切換不同的輸入法，看是否是輸入法設置導致的亂碼。

重置輸入法，清除輸入法中的錯誤詞庫。

2. 檢查系統設置：

檢查系統的語言和區域設置是否正確。

如果是Windows系統，可以嘗試在控制面板中更改區域和語言設置。

3. 檢查硬件問題：

如果懷疑是鍵盤硬件問題，可以嘗試使用其他鍵盤連接到電腦，看是否依然出現亂碼。

清潔鍵盤按鍵，有時鍵盤按鍵上的灰塵或污垢會導致按鍵失靈。

4. 檢查軟件問題：

重啟電腦，有時簡單的重啟可以解決軟件引起的亂碼問題。

檢查是否有病毒或惡意軟件，使用殺毒軟件進行全盤掃描。

5. 恢復默認設置：

如果以上方法都不能解決問題，可以嘗試恢復系統到之前正常的狀態。

以下是一些具體的操作步驟：

切換輸入法：在Windows系統中，可以按`Ctrl+空格`切換輸入法，或者通過任務欄的輸入法圖標來切換。

重置輸入法：在Windows系統中，可以進入“控制面板” -> “區域和語言” -> “鍵盤和語言” -> “更改鍵盤” -> “設置” -> “高級鍵設置” -> “重置”。

檢查系統設置：在Windows系統中，可以進入“控制面板” -> “區域和語言”來檢查和修改設置。

重啟電腦：直接重啟電腦，有時可以解決臨時的軟件問題。

使用殺毒軟件：運行殺毒軟件進行全盤掃描，以排除病毒或惡意軟件的干擾。

如果以上方法都不能解決問題，可能需要聯系專業的技術支持進行進一步的幫助。