當BlackBerry手機設備鎖定時，您可以嘗試以下幾種方法來解鎖：

1. 使用PIN碼解鎖：

如果您記得手機的PIN碼，可以直接輸入PIN碼解鎖。

2. 使用BlackBerry ID解鎖：

如果您使用的是BlackBerry ID進行鎖定，可以通過以下步驟解鎖：

長按BlackBerry手機上的“電源”鍵。

選擇“安全”>“解鎖”。

輸入您的BlackBerry ID和密碼。

3. 使用安全模式解鎖：

如果以上方法都不可行，您可以嘗試進入安全模式：

長按“電源”鍵，直到出現“電源”選項。

選擇“重置手機”。

在提示時，選擇“安全模式”。

然后按照屏幕上的指示操作。

4. 聯系BlackBerry客服：

如果以上方法都無法解鎖，您可能需要聯系BlackBerry客服尋求幫助。他們可能會要求您提供一些個人信息和設備信息，以驗證您的身份并幫助解鎖。

5. 恢復出廠設置：

在某些情況下，您可能需要恢復出廠設置來解鎖手機：

進入“設置”>“系統”>“備份與重置”。

選擇“重置手機”。

按照屏幕上的指示操作。

請注意，恢復出廠設置會刪除手機上的所有數據和設置，因此請確保在執行此操作之前備份重要數據。

以上方法僅供參考，具體操作可能因不同型號的BlackBerry手機而有所不同。如果遇到困難，建議聯系BlackBerry官方客服獲取幫助。