如果您家的中國(guó)電信IPTV的PPPoE密碼忘記了，可以按照以下步驟嘗試恢復(fù)：

1. 聯(lián)系客服：

直接撥打中國(guó)電信的客服電話10000，說(shuō)明您忘記PPPoE密碼，客服會(huì)幫助您重置密碼。

2. 網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳：

登錄中國(guó)電信的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，通常在個(gè)人中心或者寬帶服務(wù)中可以找到重置PPPoE密碼的選項(xiàng)。

3. 線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳：

如果您不想通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)解決，可以直接前往最近的電信營(yíng)業(yè)廳，工作人員會(huì)幫您處理。

4. 自助服務(wù)終端：

一些電信營(yíng)業(yè)廳或社區(qū)設(shè)有自助服務(wù)終端，您也可以嘗試使用自助服務(wù)終端來(lái)重置密碼。

在重置密碼后，您需要重新配置IPTV的PPPoE連接。以下是配置PPPoE連接的一般步驟：

1. 打開(kāi)IPTV機(jī)頂盒或電視機(jī)上的設(shè)置菜單。

2. 找到網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或網(wǎng)絡(luò)連接選項(xiàng)。

3. 選擇PPPoE連接。

4. 輸入新的PPPoE用戶名和密碼。

5. 保存設(shè)置并退出。

請(qǐng)注意，具體的步驟可能會(huì)因IPTV機(jī)頂盒型號(hào)和操作系統(tǒng)而有所不同。如果遇到困難，可以參考機(jī)頂盒的用戶手冊(cè)或者聯(lián)系中國(guó)電信客服獲取幫助。