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裝殼win7系統,鍵盤鼠標都不能用

裝殼win7系統,鍵盤鼠標都不能用

裝殼(即安裝Windows 7系統)后遇到鍵盤和鼠標無法使用的情況,可以嘗試以下步驟進行排查和解決:1. 檢查硬件連接: 確認鍵盤和鼠標的連接線是否牢固,或者嘗試更換U...

裝殼(即安裝Windows 7系統)后遇到鍵盤和鼠標無法使用的情況,可以嘗試以下步驟進行排查和解決:

1. 檢查硬件連接:

確認鍵盤和鼠標的連接線是否牢固,或者嘗試更換USB接口。

2. 檢查設備管理器:

按下 `Win + X` 打開“設備管理器”。

查看鍵盤和鼠標的驅動程序是否正常安裝,如果沒有顯示設備,可能是硬件故障或驅動問題。

3. 更新驅動程序:

如果設備管理器中顯示有黃色問號或感嘆號,說明驅動程序可能有問題。

可以嘗試右鍵點擊設備,選擇“更新驅動程序”。

如果沒有找到合適的驅動,可以嘗試從官方網站或制造商那里下載。

4. 使用安全模式:

重啟計算機,在啟動過程中按下 `F8` 進入高級啟動選項。

選擇“安全模式”或“安全模式帶網絡連接”,然后嘗試使用鍵盤和鼠標。

5. 檢查BIOS設置:

進入BIOS設置,檢查鍵盤和鼠標的啟動順序是否正確。

6. 檢查病毒或惡意軟件:

使用殺毒軟件進行全盤掃描,排除病毒或惡意軟件導致的問題。

7. 恢復出廠設置:

如果以上方法都無法解決問題,可以考慮恢復計算機到出廠設置,但請注意這將刪除所有個人數據和應用程序。

8. 聯系制造商或專業人士:

如果以上方法都無法解決問題,建議聯系鍵盤和鼠標的制造商或尋求專業維修服務。

在處理這些問題時,請確保遵循正確的操作步驟,避免對硬件造成進一步損害。