如果您手中的iPhone尚未激活，這通常意味著手機還沒有與運營商的服務計劃關聯。以下是一些可能的原因和解決步驟：

1. 檢查包裝盒內的激活指南：通常，您會在手機的包裝盒中找到激活指南，按照指南上的步驟進行操作。

2. 聯系購買渠道：如果您是在零售店購買的iPhone，可以聯系購買時的銷售代表或店鋪，詢問如何激活手機。

3. 聯系運營商：根據您所在的國家或地區，聯系您的移動運營商。以下是幾個可能需要聯系運營商的情況：

您可能需要提供手機IMEI號碼和購買時的發票或收據。

您可能需要確認是否已經開通了服務計劃。

如果您之前已經激活過手機，可能需要了解為什么現在無法激活。

4. 在線激活：一些運營商提供在線激活服務。您可以通過運營商的官方網站或應用程序進行激活。

5. 檢查SIM卡：確保您已經將SIM卡正確地插入手機中，并且SIM卡沒有損壞。

6. 軟件問題：如果手機操作系統有更新，確保您的iPhone已經安裝了最新的系統更新。

如果上述步驟都不能解決問題，運營商應該能夠提供進一步的幫助。請確保在聯系運營商時提供所有必要的信息，以便他們能夠快速地幫助您解決問題。