電腦顯示“正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址”可能是由以下幾個(gè)原因造成的：

1. 網(wǎng)絡(luò)連接問題：電腦可能沒有正確連接到網(wǎng)絡(luò)，或者網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定。

檢查網(wǎng)線是否連接牢固，或者無線網(wǎng)絡(luò)信號是否良好。

嘗試重新啟動(dòng)路由器或交換機(jī)。

2. IP地址沖突：在同一網(wǎng)絡(luò)中，可能有其他設(shè)備使用了相同的IP地址。

使用網(wǎng)絡(luò)掃描工具檢查是否有設(shè)備占用相同的IP地址。

重新分配IP地址或更改電腦的IP地址。

3. DNS解析問題：DNS服務(wù)器可能無法正確解析域名。

嘗試更改DNS服務(wù)器地址，例如使用公共DNS服務(wù)如Google的8.8.8.8或OpenDNS的208.67.222.222。

清除DNS緩存。

4. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問題：電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置可能被錯(cuò)誤修改。

檢查網(wǎng)絡(luò)適配器的設(shè)置，確保自動(dòng)獲取IP地址和DNS服務(wù)器地址。

嘗試恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置到默認(rèn)值。

5. 病毒或惡意軟件：某些惡意軟件可能會(huì)干擾網(wǎng)絡(luò)連接。

運(yùn)行殺毒軟件進(jìn)行全盤掃描，確保沒有病毒或惡意軟件。

6. 硬件故障：網(wǎng)絡(luò)適配器或相關(guān)硬件可能存在故障。

檢查網(wǎng)絡(luò)適配器是否工作正常，或者嘗試更換網(wǎng)絡(luò)適配器。

針對上述問題，您可以逐一排查，逐步解決問題。如果問題依然存在，可能需要聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員或?qū)I(yè)技術(shù)支持人員。