iPhone在通話過程中出現(xiàn)聽筒這邊黑屏的情況，可能是由于以下原因造成的：

1. 軟件問題：可能是系統(tǒng)更新后出現(xiàn)的問題，或者是應(yīng)用沖突導(dǎo)致的。

2. 硬件故障：聽筒或屏幕的硬件可能出現(xiàn)了問題。

3. 電池問題：電池可能存在故障，導(dǎo)致設(shè)備供電不穩(wěn)定。

以下是一些可能的解決方法：

1. 重啟設(shè)備：有時(shí)候簡單的重啟可以解決軟件層面的問題。

2. 檢查電池：如果電池存在故障，嘗試更換電池或充電器。

3. 檢查軟件：檢查是否有新安裝的應(yīng)用可能引起問題，嘗試卸載應(yīng)用后重啟設(shè)備。

4. 恢復(fù)出廠設(shè)置：如果以上方法都不行，可以嘗試將設(shè)備恢復(fù)到出廠設(shè)置，但請注意這將刪除所有數(shù)據(jù)。

5. 聯(lián)系官方客服：如果上述方法都無法解決問題，建議聯(lián)系蘋果官方客服或前往蘋果授權(quán)維修中心進(jìn)行檢查和維修。

在進(jìn)行任何操作之前，請確保備份您的數(shù)據(jù)，以防數(shù)據(jù)丟失。如果設(shè)備還在保修期內(nèi)，建議直接聯(lián)系蘋果官方進(jìn)行維修。