鼠標驅動出現問題并顯示感嘆號通常意味著驅動程序安裝不正確或者存在兼容性問題。以下是一些可能的解決方案：

1. 卸載并重新安裝鼠標驅動程序：

按下 `Windows + X` 打開“Windows管理菜單”，選擇“設備管理器”。

在設備管理器中找到“鼠標和其他 pointing 設備”類別。

右鍵點擊你的鼠標設備，選擇“卸載設備”。

確認卸載，然后重啟計算機。

重啟后，Windows 將自動嘗試重新安裝驅動程序。

2. 手動下載并安裝驅動程序：

訪問鼠標制造商的官方網站，下載適用于你操作系統和鼠標型號的最新驅動程序。

根據說明手動安裝驅動程序。

3. 使用驅動程序更新工具：

可以使用Windows更新功能來檢查是否有更新的驅動程序。

使用第三方驅動程序更新工具，如“驅動精靈”或“驅動人生”，這些工具可以幫助你自動檢測并更新驅動程序。

4. 檢查硬件問題：

確保鼠標的USB端口沒有損壞。

嘗試使用另一臺計算機上的USB端口，或者使用其他USB鼠標。

5. 恢復系統：

如果上述方法都不奏效，可以考慮使用系統還原功能恢復到之前正常工作的狀態。

6. 檢查病毒和惡意軟件：

使用殺毒軟件掃描系統，確保沒有病毒或惡意軟件導致驅動程序出現問題。

如果問題依舊存在，建議聯系鼠標制造商的客服獲取更專業的幫助。