如果您是全新的QQ號并且無法申請二代密保，可能是因為以下幾個原因：

1. 賬號狀態：確保您的QQ賬號沒有被凍結或者處于異常狀態。如果賬號有問題，需要先解決賬號問題。

2. 服務限制：有些新注冊的賬號可能因為服務策略的原因，暫時無法申請二代密保。

3. 地區限制：二代密保的申請可能受到地區限制，如果您所在地區不支持，可能無法申請。

4. 系統問題：QQ系統可能存在臨時故障，導致無法正常申請二代密保。

以下是一些可能的解決步驟：

檢查賬號狀態：登錄QQ，查看是否有賬號異常提示，如果有，按照提示操作。

聯系客服：如果賬號狀態正常，可以嘗試聯系QQ客服，說明情況，詢問是否可以申請二代密保。

等待一段時間：有時候，系統需要一定時間來更新和驗證新賬號，您可以先等待一段時間再嘗試。

更新QQ客戶端：確保您的QQ客戶端是最新版本，有時候舊版本可能不支持某些功能。

嘗試其他設備：在不同的設備上嘗試申請二代密保，看是否因為特定設備的問題。

如果以上步驟都無法解決問題，建議您耐心等待，或者通過QQ官方渠道獲取幫助。