魅族U20（也稱為魅族16s）的存儲格式化操作需要謹慎進行，以下是一般步驟：

1. 備份重要數據：在格式化存儲之前，請確保備份所有重要的照片、視頻、文檔等數據，以防萬一。

2. 進入恢復模式：

關閉手機。

同時按住音量鍵下和電源鍵。

當屏幕上出現魅族logo時，松開電源鍵，繼續按住音量鍵下。

在出現“Recovery”字樣時，松開音量鍵下。

3. 選擇格式化存儲：

在恢復模式界面中，使用音量鍵上下選擇“Wipe Data/Factory Reset”。

然后按電源鍵確認選擇。

4. 確認格式化：

選擇“Format Data”。

再次按電源鍵確認。

5. 完成格式化：

格式化過程可能需要一段時間，請耐心等待。

格式化完成后，選擇“Reboot System Now”重新啟動手機。

請注意，格式化存儲將會清除手機上所有的數據，包括應用、照片、視頻、音樂等，所以務必在操作前備份好所有重要數據。

如果在恢復模式下操作遇到困難，也可以嘗試以下方法：

1. 通過系統設置：

進入“設置”。

找到“系統”或“系統管理”。

選擇“備份與重置”。

點擊“恢復出廠設置”。

確認后，手機會重啟并恢復出廠設置。

2. 通過系統恢復工具：

如果無法進入恢復模式，可以嘗試使用魅族提供的系統恢復工具。

下載并安裝魅族提供的系統恢復工具。

按照工具的提示進行操作。

在進行任何操作之前，請確保您了解每一步驟的含義和后果。如果不確定，建議咨詢專業人士。