蘋果手機死機或無法關機時，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：

1. 強制重啟：

對于iPhone 8或更早的型號，同時按住“電源鍵”和“音量鍵”直到出現(xiàn)滑動滑塊。

對于iPhone 8 Plus，同時按住“電源鍵”和“音量上鍵”直到出現(xiàn)滑動滑塊。

對于iPhone X或更新型號，同時按住“電源鍵”和“音量上鍵”直到出現(xiàn)滑動滑塊。

滑動滑塊關閉手機，然后等待幾秒鐘，再按“電源鍵”重新啟動。

2. 使用輔助功能：

如果無法同時按住兩個按鈕，可以嘗試使用輔助功能：

打開“設置”>“輔助功能”>“輔助觸控”>“滑動以啟用”。

在屏幕上向下滑動，直到出現(xiàn)“滑動以關閉”選項，然后向上滑動關閉手機。

3. 使用iTunes或Finder：

如果手機無法通過物理按鈕重啟，可以嘗試通過電腦上的iTunes或Finder進行恢復。

連接手機到電腦，打開iTunes或Finder。

按住“電源鍵”和“音量上鍵”直到出現(xiàn)連接到電腦的提示。

在iTunes或Finder中，選擇“更新”或“恢復”來修復手機。

4. 恢復模式：

如果以上方法都無效，可以嘗試進入恢復模式：

連接手機到電腦，打開iTunes或Finder。

同時按住“電源鍵”和“音量上鍵”直到出現(xiàn)連接到電腦的提示。

在iTunes或Finder中，選擇“恢復”來開始恢復過程。

請注意，這些操作可能會刪除手機上的數(shù)據(jù)，因此在進行之前請確保已備份重要數(shù)據(jù)。如果問題依舊存在，建議聯(lián)系蘋果官方客服或前往蘋果授權(quán)維修中心尋求幫助。