電腦網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)紅叉通常表示網(wǎng)絡(luò)連接不可用，以下是一些解決這個問題的步驟：

1.重啟電腦：

-有時候簡單的重啟可以解決臨時的網(wǎng)絡(luò)連接問題。

2.檢查網(wǎng)絡(luò)連接燈：

-確認路由器或調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)連接燈是否正常亮起。

3.重新連接網(wǎng)絡(luò)：

-斷開電腦的網(wǎng)絡(luò)連接，然后重新連接，包括拔掉網(wǎng)線或斷開Wi-Fi連接，稍后再重新連接。

4.檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：

-進入網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，查看網(wǎng)絡(luò)配置是否正確，包括IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認網(wǎng)關(guān)等。

5.禁用和啟用網(wǎng)絡(luò)適配器：

-右鍵點擊任務(wù)欄的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，選擇“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”。

-在左側(cè)菜單中選擇“更改適配器設(shè)置”。

-右鍵點擊你正在使用的網(wǎng)絡(luò)適配器，選擇“禁用”，稍后再選擇“啟用”。

6.檢查防火墻設(shè)置：

-防火墻可能會阻止網(wǎng)絡(luò)連接，嘗試暫時關(guān)閉防火墻或添加例外。

7.更新網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動程序：

-右鍵點擊“此電腦”，選擇“管理”。

-在“系統(tǒng)工具”中點擊“設(shè)備管理器”。

-找到網(wǎng)絡(luò)適配器，右鍵點擊更新驅(qū)動程序。

8.重啟路由器或調(diào)制解調(diào)器：

-有時候重啟路由器或調(diào)制解調(diào)器可以解決網(wǎng)絡(luò)問題。

9.檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否被占用：

-使用網(wǎng)絡(luò)掃描工具檢查是否有其他設(shè)備占用同一網(wǎng)絡(luò)端口。

10.聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商：

-如果以上步驟都不能解決問題，可能是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的問題，聯(lián)系他們獲取幫助。

請根據(jù)實際情況嘗試這些步驟，通常問題都能得到解決。如果問題依然存在，可能需要更深入的技術(shù)支持。