當您的USB口出現“集線器端口上的電涌”提示時，這通常意味著USB端口檢測到了異常的電壓波動或電流沖擊。以下是一些可能的解決步驟：

1. 檢查連接設備：

確保連接到USB端口的設備沒有問題。

嘗試將設備連接到另一個USB端口，看看問題是否依舊。

2. 檢查電源：

如果您的電腦是使用外部電源適配器供電，檢查適配器是否有損壞或接觸不良的情況。

如果是筆記本電腦，檢查電池是否充滿電，有時候電池電量不足也可能導致電源問題。

3. 檢查USB端口：

嘗試使用另一根USB線連接設備，看看問題是否因為USB線或USB端口損壞引起的。

清理USB端口，有時候灰塵或異物可能會引起接觸不良。

4. 檢查集線器：

如果您使用的是USB集線器，嘗試更換集線器或直接連接到電腦的USB端口，排除集線器的問題。

5. 更新驅動程序：

進入設備管理器，查看USB端口和連接的設備是否有更新可用的驅動程序。

6. 重置BIOS設置：

有時候，BIOS設置可能導致電源問題。您可以嘗試進入BIOS并重置為默認設置。

7. 聯系技術支持：

如果以上步驟都不能解決問題，可能需要聯系電腦制造商或技術支持尋求幫助。

請注意，在進行任何硬件操作時，請確保電腦已經關閉并從電源插座上拔掉電源線，以防觸電或損壞設備。