電腦連不上網可能是由多種原因造成的，以下是一些排查和解決步驟，你可以按照這些步驟來嘗試解決問題：

1.檢查網絡連接：

-確認路由器或調制解調器是否正常工作，重啟路由器或調制解調器有時可以解決問題。

-檢查網線是否連接良好，或者嘗試使用另一根網線。

2.檢查網絡設置：

-查看電腦的網絡連接狀態，確保網絡連接已啟用。

-檢查IP地址設置是否正確，如果是自動獲取IP地址，請確保網絡設置正常。

3.重啟網絡適配器：

-右鍵點擊任務欄上的網絡圖標，選擇“打開網絡和共享中心”。

-點擊左側的“更改適配器設置”。

-右鍵點擊你的網絡適配器，選擇“禁用”和“啟用”。

4.檢查防火墻和殺毒軟件：

-檢查防火墻設置，確保沒有阻止網絡連接。

-如果安裝了殺毒軟件，檢查是否有誤報導致網絡連接被阻止。

5.重置TCP/IP：

-打開命令提示符（以管理員身份運行）。

-輸入以下命令并按回車：

```

netshintipreset

```

-重啟電腦。

6.更新網絡驅動程序：

-打開設備管理器，找到網絡適配器。

-右鍵點擊網絡適配器，選擇“更新驅動程序”。

-選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”。

7.檢查DNS設置：

-可以嘗試將DNS服務器設置為默認值或使用公共DNS服務器（如8.8.8.8和8.8.4.4）。

8.檢查硬件問題：

-如果以上步驟都無法解決問題，可能是網絡硬件問題，如網卡故障。可以嘗試更換網卡或聯系專業維修人員。

如果以上步驟都無法解決問題，可能需要更深入的技術支持。在這種情況下，建議聯系網絡服務提供商或電腦維修專業人員。