遇到這種情況，可以嘗試以下步驟來解決問題：

1. 確認解鎖方式：確保你使用的解鎖方式是正確的。例如，如果你使用的是指紋解鎖，請確保手指放置的位置和方法正確。

2. 檢查屏幕觸控：如果使用的是屏幕解鎖，請檢查屏幕是否有污漬或灰塵，這可能會影響觸控的準確性。

3. 嘗試重啟手機：有時候簡單的重啟可以解決一些暫時性的問題。

4. 檢查解鎖嘗試次數：一些手機有解鎖嘗試次數限制，如果連續多次輸入錯誤密碼，手機可能會鎖定一段時間。如果超過了限制，請等待一段時間后再次嘗試。

5. 進入安全模式：有些手機可以通過進入安全模式來解決問題。進入安全模式后，嘗試解鎖，如果可以解鎖，那么可能是某個應用導致的。

6. 恢復出廠設置：如果以上方法都不行，你可以嘗試恢復出廠設置。請注意，這將刪除手機上的所有數據，所以請先備份重要信息。

7. 聯系售后服務：如果上述方法都無法解決問題，建議聯系手機制造商的客服或授權維修點尋求幫助。

在進行任何操作之前，請確保你的手機電量充足，以免在操作過程中手機突然關機。