當(dāng)鼠標(biāo)和鍵盤(pán)突然失靈時(shí)，重裝驅(qū)動(dòng)可能是解決問(wèn)題的方法之一。以下是一些步驟，可以幫助您重裝鼠標(biāo)和鍵盤(pán)的驅(qū)動(dòng)程序：

1. 斷開(kāi)鼠標(biāo)和鍵盤(pán)連接

請(qǐng)確保您的鼠標(biāo)和鍵盤(pán)已經(jīng)從電腦上斷開(kāi)連接。

2. 進(jìn)入安全模式

1. 關(guān)閉電腦。

2. 按下電源按鈕，然后立即開(kāi)始連續(xù)按 `F8` 鍵。

3. 當(dāng)出現(xiàn)“高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)”菜單時(shí)，使用箭頭鍵選擇“安全模式”或“安全模式帶網(wǎng)絡(luò)連接”，然后按 `Enter` 鍵。

4. 等待系統(tǒng)啟動(dòng)到安全模式。

3. 檢查設(shè)備管理器

1. 在安全模式下，點(diǎn)擊“開(kāi)始”按鈕，然后輸入“設(shè)備管理器”并按 `Enter` 鍵。

2. 在設(shè)備管理器中，展開(kāi)“鼠標(biāo)和其他 pointing 設(shè)備”和“鍵盤(pán)”分支。

4. 更新或卸載驅(qū)動(dòng)程序

1. 如果鼠標(biāo)或鍵盤(pán)旁邊有一個(gè)黃色感嘆號(hào)或問(wèn)號(hào)，說(shuō)明驅(qū)動(dòng)程序可能有問(wèn)題。

2. 右鍵點(diǎn)擊有問(wèn)題的設(shè)備，選擇“卸載設(shè)備”。

3. 如果您不確定是否需要卸載，可以嘗試更新驅(qū)動(dòng)程序：

右鍵點(diǎn)擊設(shè)備，選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序軟件”。

選擇“自動(dòng)搜索更新的驅(qū)動(dòng)程序軟件”。

4. 如果以上步驟沒(méi)有解決問(wèn)題，您可以嘗試手動(dòng)下載并安裝驅(qū)動(dòng)程序。

5. 重新啟動(dòng)電腦

1. 卸載或更新驅(qū)動(dòng)程序后，關(guān)閉設(shè)備管理器。

2. 重新啟動(dòng)電腦。

6. 檢查驅(qū)動(dòng)程序

1. 重新啟動(dòng)后，檢查鼠標(biāo)和鍵盤(pán)是否恢復(fù)正常。

2. 如果問(wèn)題仍然存在，可能需要下載并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。

7. 恢復(fù)系統(tǒng)（如果必要）

如果以上步驟都無(wú)法解決問(wèn)題，您可以考慮使用系統(tǒng)還原功能恢復(fù)到之前的狀態(tài)。

請(qǐng)注意，在重裝驅(qū)動(dòng)程序之前，請(qǐng)確保您有備份重要數(shù)據(jù)，以防萬(wàn)一。希望這些建議能幫助您解決問(wèn)題。