電腦觸屏鼠標失靈可能是由于多種原因造成的，以下是一些常見的解決方法：

1. 重啟電腦：

有時候簡單的重啟電腦就能解決一些臨時的系統問題。

2. 檢查鼠標設置：

按下Windows鍵，然后輸入“鼠標”，選擇“鼠標設置”。

確認鼠標的指針和觸控設置是否正確。

3. 檢查觸摸板設置：

如果電腦同時有觸摸板，請檢查觸摸板的設置是否被禁用或誤操作。

4. 更新或還原驅動程序：

右鍵點擊“開始”按鈕，選擇“設備管理器”。

找到“鼠標和觸摸板”下的設備，右鍵點擊并選擇“更新驅動程序”或“卸載設備”然后重新安裝。

5. 檢查系統設置：

確保沒有設置導致鼠標無法正常工作的策略。

6. 檢查硬件連接：

如果是外接鼠標，檢查USB接口是否正常，重新插拔鼠標，或者嘗試使用另一個USB接口。

7. 運行系統文件檢查器：

打開命令提示符（以管理員身份運行），輸入`sfc /scannow`并按回車，等待系統檢查并修復文件。

8. 執行系統還原：

如果以上方法都不行，可以嘗試執行系統還原到問題出現之前的狀態。

9. 重置Windows：

如果以上方法都不能解決問題，可以考慮重置Windows。

10. 聯系制造商或專業維修：

如果問題依舊無法解決，可能是硬件故障，建議聯系電腦制造商或專業維修服務。

以上步驟可以幫助您逐步排查問題，找到鼠標失靈的原因并解決。希望對您有所幫助！