聯想電腦提示錯誤代碼1962通常是指硬件檢測到異常或損壞，可能的原因有很多，比如內存條問題、硬盤故障、散熱不良等。以下是一些解決這個問題的步驟：

1.檢查內存條：

-關閉電腦，打開機箱。

-檢查內存條是否安裝牢固，有無灰塵。

-取出內存條，用橡皮擦清理金手指，重新安裝。

2.檢查硬盤：

-確保硬盤連接線沒有松動。

-可以嘗試更換硬盤，看看問題是否解決。

3.檢查散熱系統：

-清理風扇和散熱片上的灰塵。

-確保散熱膏涂抹均勻。

4.檢查電源：

-確保電源線連接正常，沒有損壞。

-可以嘗試更換電源，看看問題是否解決。

5.恢復出廠設置：

-如果以上步驟都不能解決問題，可以嘗試恢復出廠設置。請注意，這會刪除所有數據。

6.聯系聯想客服：

-如果以上步驟都無法解決問題，建議聯系聯想客服尋求幫助。

請注意，以上步驟僅供參考，具體操作時請謹慎。如果不確定如何操作，建議尋求專業人士的幫助。