谷歌Play商店顯示“正在核對信息”可能由以下幾個原因造成：

1. 網絡連接問題：可能是您的網絡連接不穩定或者速度較慢，導致Play商店無法及時獲取數據。

2. Play商店更新：有時谷歌Play商店會自動更新，更新期間可能會出現“正在核對信息”的提示。

3. 服務器問題：谷歌的服務器可能會出現暫時性的問題，導致Play商店無法正常工作。

4. 緩存問題：Play商店的緩存可能會被損壞或過時，導致出現異常。

5. 設備問題：設備系統或應用的緩存、存儲空間不足，也可能導致此問題。

以下是一些可能的解決方案：

檢查網絡連接：確保您的設備連接到了穩定的網絡。

重啟設備：有時候簡單的重啟設備就能解決問題。

清理緩存：您可以嘗試清理Play商店的緩存，清除應用數據。

更新Play商店：檢查Play商店是否有更新，并安裝最新的版本。

清除應用數據：在設置中找到Play商店應用，并清除其數據。

聯系客服：如果上述方法都無法解決問題，您可能需要聯系谷歌客服獲取幫助。

希望這些建議能幫助您解決問題。