手機屏幕黑屏不顯示，但能開機和觸摸，這種情況可能有以下幾種原因：

1. 屏幕保護膜或貼膜問題：如果手機貼了保護膜，可能是保護膜本身或者其下的靜電影響了屏幕顯示。

2. 系統問題：可能是手機系統出現了錯誤，導致屏幕無法顯示。

3. 屏幕損壞：雖然觸摸正常，但屏幕可能已經損壞，無法顯示圖像。

4. 連接問題：屏幕與主板之間的連接可能出現了問題。

以下是一些可能的解決步驟：

重啟手機：嘗試長按電源鍵重啟手機，看是否能夠恢復顯示。

檢查屏幕保護膜：如果手機貼了保護膜，嘗試取下看是否恢復顯示。

恢復出廠設置：在設置中找到恢復出廠設置，并按照提示操作。注意，這將刪除手機上的所有數據。

進入安全模式：在設置中找到安全模式選項，并開啟。如果屏幕在安全模式下顯示正常，則說明是第三方應用導致的屏幕問題。

硬件檢測：如果以上方法都無法解決問題，可能需要聯系手機制造商的客服或專業維修人員，進行硬件檢測和維修。

在處理這類問題時，請確保手機電量充足，避免在操作過程中因電量耗盡導致數據丟失或設備損壞。