電腦耳機麥克風無法使用可能有以下幾個原因：

1. 驅動問題：耳機麥克風可能沒有正確安裝或更新驅動程序。您可以嘗試重新安裝或更新聲卡驅動程序。

2. 設置問題：電腦的音頻設置可能沒有正確配置。您可以檢查以下步驟：

在“控制面板”中打開“聲音”。

點擊“錄制”選項卡，查看麥克風是否被選中并且設置為默認設備。

如果有多個麥克風，確保正確選擇了要使用的麥克風。

3. 耳機問題：耳機本身可能存在問題，比如麥克風接觸不良或者損壞。您可以嘗試更換另一副耳機來確認是否是耳機本身的問題。

4. 軟件沖突：某些軟件可能與麥克風沖突，導致麥克風無法使用。您可以嘗試關閉或卸載可能引起沖突的軟件。

5. 硬件問題：麥克風或耳機插頭可能損壞，導致信號無法正常傳輸。

以下是一些具體的操作步驟：

檢查驅動程序：進入設備管理器，查看聲卡和麥克風設備是否正常，并嘗試更新驅動程序。

檢查音頻設置：在“控制面板”的“聲音”設置中，確保麥克風被選中，并且沒有靜音。

測試麥克風：在“錄音控制”中測試麥克風是否工作正常。

檢查軟件沖突：嘗試在安全的模式下啟動電腦，看是否還有麥克風問題。

檢查硬件：檢查耳機和麥克風的插頭是否牢固，如果可能的話，嘗試更換插頭或耳機。

如果以上步驟都無法解決問題，可能需要考慮聯系專業技術人員進行檢查或更換相關硬件。