海爾洗衣機和小天鵝洗衣機都是中國家電市場上的知名品牌，各有其優勢和特點，具體哪個更好，需要根據以下幾個方面來綜合考慮：

1. 品牌歷史和口碑：

海爾：創立于1984年，是全球大型家電第一品牌，擁有較高的市場占有率，品牌影響力大。

小天鵝：成立于1995年，是中國家電行業的老牌企業，以洗衣機產品聞名。

2. 產品線：

海爾：產品線較為豐富，包括洗衣機、冰箱、空調等，技術實力雄厚。

小天鵝：以洗衣機為主，特別是波輪洗衣機，在技術上有獨特優勢。

3. 技術特點：

海爾：擁有多項核心技術，如智能洗護、節能環保等。

小天鵝：在洗衣機領域，如水魔方、超微泡等技術方面有獨到之處。

4. 性價比：

這取決于具體型號和購買時間，有時不同型號的價格和配置會有所不同。

5. 售后服務：

海爾和小天鵝都有完善的售后服務體系，但具體的服務質量可能因地區和具體情況而異。

綜合來看，如果你對品牌和產品線有較高要求，海爾可能更符合你的需求；如果你更注重洗衣機本身的技術和性能，小天鵝可能更合適。建議在購買前，根據自己的實際需求和預算，對比不同型號和品牌的特點，做出選擇。同時，也可以參考網上的用戶評價和專業人士的建議。