手機黑屏但其他功能正常可能是由以下幾種原因造成的，以下是一些可能的解決方法：

1. 檢查屏幕保護模式：

檢查是否開啟了屏幕保護模式或者息屏模式，嘗試喚醒屏幕。

2. 嘗試喚醒屏幕：

嘗試長按電源鍵，看是否能喚醒屏幕。

如果有音量鍵，可以嘗試同時按住音量鍵和電源鍵。

3. 重啟手機：

如果以上方法都無效，可以嘗試長按電源鍵進行強制重啟。

4. 檢查軟件問題：

如果是軟件問題導致的黑屏，可以嘗試進入安全模式，查看是否是某個應用程序導致的。

進入安全模式的步驟通常為：長按電源鍵，直到出現“滑動來關閉”的提示，然后快速連續按幾次音量減鍵，進入安全模式。

5. 檢查硬件問題：

如果上述方法都無法解決問題，可能是硬件問題，如屏幕損壞、連接線松動等。

可以嘗試連接外部顯示器或電視，看是否能正常顯示。

6. 恢復出廠設置：

如果確定是軟件問題，且安全模式也無法解決問題，可以嘗試恢復出廠設置。注意，這將刪除手機上的所有數據。

7. 聯系售后服務：

如果以上方法都無法解決問題，建議聯系手機品牌的售后服務，進行專業的檢查和維修。

在處理過程中，請確保遵循正確的操作步驟，避免對手機造成二次損害。