電腦開機輸入密碼時鍵盤無法使用的情況可能是由以下幾個原因造成的：

1. 鍵盤硬件問題：可能是鍵盤本身出現了故障，導致無法正常工作。

2. 鍵盤連接問題：鍵盤與電腦的連接線可能松動或者接觸不良。

3. 系統設置問題：某些系統設置可能導致鍵盤在開機時無法使用。

4. 驅動程序問題：鍵盤的驅動程序可能損壞或未正確安裝。

以下是解決這一問題的幾個步驟：

1. 檢查鍵盤連接

確認鍵盤的連接線是否插緊。

嘗試使用另一個鍵盤或嘗試將鍵盤連接到另一臺電腦，以排除硬件故障。

2. 重啟電腦

有時簡單的重啟可以解決暫時性的軟件問題。

3. 檢查系統設置

進入BIOS設置，確保鍵盤沒有被禁用。

4. 更新或重新安裝鍵盤驅動程序

進入設備管理器，查看鍵盤驅動程序的狀態。

如果驅動程序有問題，嘗試更新或重新安裝。

5. 恢復出廠設置

如果以上方法都不能解決問題，可以嘗試將電腦恢復到出廠設置（注意：這將刪除所有數據）。

6. 尋求專業幫助

如果以上方法都無法解決問題，建議聯系電腦制造商的技術支持或專業的電腦維修人員。

在嘗試這些步驟時，請確保遵循正確的操作流程，避免對電腦造成進一步損害。