海信電視顯示燈亮但屏幕不亮且沒有聲音，可能是由以下幾個原因造成的：

1. 電源問題：

電視未接通電源或電源線接觸不良。

電視內部電源模塊故障。

2. 電視硬件故障：

液晶或LED屏幕損壞。

母板故障，導致信號無法傳遞到屏幕和揚聲器。

3. 信號輸入問題：

外部設備（如機頂盒、游戲機等）連接不良或未正確連接。

電視的信號輸入端口損壞。

4. 軟件問題：

電視系統軟件損壞或升級失敗。

電視內部存儲器（如閃存）損壞。

5. 電視設置問題：

電視亮度、對比度等設置被錯誤調整。

電視音量設置被靜音。

以下是您可以嘗試的幾個步驟來排查問題：

檢查電源：確保電視插頭插緊，電源插座正常工作。

檢查連接線：檢查所有連接線（包括電源線、信號線等）是否牢固連接。

嘗試外部設備：嘗試使用另一臺外部設備（如另一臺電視或顯示器）連接電視，看是否能正常工作。

重啟電視：嘗試長按電源按鈕強制重啟電視。

恢復出廠設置：如果以上步驟都無法解決問題，您可以通過電視的設置菜單嘗試恢復出廠設置。

如果上述步驟都不能解決問題，建議聯系海信電視的客服或授權維修中心進行專業檢查和維修。自行拆解電視進行維修可能會造成更多損壞，因此請謹慎操作。