win7沒(méi)法添加打印機(jī),是什么情況?
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Windows 7無(wú)法添加打印機(jī)可能是由以下幾個(gè)原因造成的:1. 打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序缺失或損壞:沒(méi)有安裝正確的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序,或者驅(qū)動(dòng)程序損壞,導(dǎo)致無(wú)法添加打印機(jī)。2. 網(wǎng)...
Windows 7無(wú)法添加打印機(jī)可能是由以下幾個(gè)原因造成的:
1. 打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序缺失或損壞:沒(méi)有安裝正確的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序,或者驅(qū)動(dòng)程序損壞,導(dǎo)致無(wú)法添加打印機(jī)。
2. 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題:如果打印機(jī)連接到網(wǎng)絡(luò),可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或打印機(jī)未正確配置為網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)。
3. 打印機(jī)服務(wù)未啟動(dòng):Windows 7中的某些打印機(jī)服務(wù)可能未啟動(dòng),導(dǎo)致無(wú)法添加打印機(jī)。
4. 權(quán)限問(wèn)題:用戶可能沒(méi)有足夠的權(quán)限來(lái)添加打印機(jī)。
5. 系統(tǒng)問(wèn)題:可能是系統(tǒng)文件損壞或存在其他系統(tǒng)問(wèn)題。
以下是一些解決步驟:
1. 檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序:
打開(kāi)“設(shè)備管理器”,查看是否有黃色感嘆號(hào)或問(wèn)號(hào)旁的打印機(jī)設(shè)備。
如果有,右鍵點(diǎn)擊該設(shè)備,選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序軟件”來(lái)安裝正確的驅(qū)動(dòng)程序。
2. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接:
如果打印機(jī)連接到網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定,并且打印機(jī)已正確配置為網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)。
3. 啟動(dòng)打印機(jī)服務(wù):
打開(kāi)“服務(wù)管理器”(services.msc)。
查找并啟動(dòng)“打印隊(duì)列”和“打印Spooler”服務(wù)。
4. 檢查權(quán)限:
確保您有足夠的權(quán)限來(lái)添加打印機(jī)。如果需要,請(qǐng)以管理員身份登錄。
5. 運(yùn)行系統(tǒng)文件檢查器:
打開(kāi)命令提示符(以管理員身份)。
輸入`sfc /scannow`并按回車(chē)鍵。
系統(tǒng)文件檢查器將掃描并修復(fù)損壞的系統(tǒng)文件。
6. 重置打印機(jī)和文檔系統(tǒng):
打開(kāi)“控制面板”>“硬件和聲音”>“設(shè)備管理器”。
右鍵點(diǎn)擊“打印機(jī)”并選擇“卸載設(shè)備”。
然后重啟計(jì)算機(jī)。
如果以上步驟都不能解決問(wèn)題,可能需要考慮聯(lián)系打印機(jī)制造商的技術(shù)支持,或者尋求其他專(zhuān)業(yè)幫助。
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