手機(jī)指紋解鎖沒(méi)有反應(yīng)，且設(shè)置中沒(méi)有指紋選項(xiàng)，可能是由以下幾個(gè)原因造成的：

1. 指紋傳感器損壞：指紋傳感器可能因?yàn)檫M(jìn)水、跌落等原因損壞，導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別指紋。

2. 系統(tǒng)問(wèn)題：手機(jī)系統(tǒng)可能出現(xiàn)了錯(cuò)誤，導(dǎo)致指紋功能無(wú)法正常使用。

3. 指紋模塊未激活：可能是手機(jī)出廠時(shí)指紋模塊未激活。

以下是一些可能的解決步驟：

1. 重啟手機(jī)：首先嘗試重啟手機(jī)，有時(shí)候簡(jiǎn)單的重啟可以解決一些臨時(shí)性的系統(tǒng)問(wèn)題。

2. 恢復(fù)出廠設(shè)置：如果重啟無(wú)效，可以嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置。請(qǐng)注意，這將清除手機(jī)上所有的數(shù)據(jù)，所以請(qǐng)先備份重要信息。

對(duì)于Android手機(jī)，通常在“設(shè)置”->“系統(tǒng)”->“重置選項(xiàng)”中找到恢復(fù)出廠設(shè)置。

對(duì)于iPhone，可以在“設(shè)置”->“通用”->“重置”中找到“抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置”。

3. 檢查手機(jī)進(jìn)水情況：如果手機(jī)之前進(jìn)過(guò)水，可能需要檢查指紋傳感器是否受影響。

4. 聯(lián)系客服：如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，建議聯(lián)系手機(jī)制造商的客服尋求幫助。

5. 更新系統(tǒng)：確保手機(jī)系統(tǒng)是最新的，有時(shí)候系統(tǒng)更新會(huì)修復(fù)一些已知的問(wèn)題。

6. 硬件故障：如果上述方法都無(wú)法解決問(wèn)題，可能是硬件故障，這時(shí)需要將手機(jī)送至維修點(diǎn)進(jìn)行檢查。

在進(jìn)行以上操作時(shí)，請(qǐng)確保按照正確的步驟進(jìn)行，以免造成數(shù)據(jù)丟失或其他問(wèn)題。如果不確定如何操作，最好尋求專業(yè)人士的幫助。