當您的手機SIM卡被鎖并要求輸入PUK碼（Personal Unblocking Key）時，可以按照以下步驟進行處理：

1. 獲取PUK碼：

如果您之前沒有保存PUK碼，請嘗試聯系您的手機運營商。運營商可能會要求您提供一些身份驗證信息，如賬戶號碼、身份證號碼等，以驗證您的身份。

如果您之前保存了PUK碼，請從保存的地方查找。

2. 輸入PUK碼：

當SIM卡被鎖時，您會收到一個提示，要求您輸入PUK碼。按照提示輸入您獲取到的PUK碼。

3. 重置PIN碼：

輸入正確的PUK碼后，系統通常會要求您重置SIM卡的PIN碼。請按照提示設置一個新的PIN碼。

4. 保存新的PIN碼：

為了防止將來再次忘記PIN碼，建議您將新的PIN碼保存到一個安全的地方。

5. 注意安全：

PUK碼和PIN碼都是敏感信息，請確保它們的安全，不要輕易泄露給他人。

6. 防止再次鎖定：

為了避免SIM卡再次被鎖，請確保不要連續三次輸入錯誤的PIN碼。

如果以上步驟無法解決問題，或者您無法聯系到運營商，以下是一些額外的建議：

檢查SIM卡是否損壞：有時SIM卡可能因為物理損壞而無法正常工作。

重啟手機：有時簡單的重啟手機可以解決一些臨時性的問題。

更換SIM卡：如果SIM卡確實損壞，您可能需要聯系運營商更換新的SIM卡。

請注意，如果頻繁遇到SIM卡被鎖的問題，可能需要聯系運營商了解具體原因，并采取相應的預防措施。