如果鍵盤和鼠標同時失靈，重啟電腦后仍然無法使用，可以嘗試以下步驟進行排查和解決：

1. 檢查外部連接：

確保鍵盤和鼠標的USB線沒有損壞，可以嘗試更換USB接口或使用其他鍵盤鼠標進行測試。

如果使用的是無線鍵盤和鼠標，檢查電池是否充滿電，或者更換新的電池。

2. 檢查硬件故障：

嘗試將鍵盤和鼠標連接到其他電腦上，看是否在其他電腦上正常工作。

如果是筆記本電腦，嘗試將內置鍵盤切換為使用外接鍵盤。

3. 檢查軟件問題：

檢查是否有新的驅動程序更新，下載并安裝最新的鍵盤和鼠標驅動程序。

嘗試在安全模式下啟動電腦，看是否能在安全模式下正常使用鍵盤和鼠標。

4. 檢查BIOS設置：

進入BIOS設置，查看是否有關于鍵盤和鼠標的設置選項，如“PS/2 Keyboard”或“USB Keyboard”，確保它們被啟用。

5. 硬件故障排查：

如果以上步驟都無法解決問題，可能是硬件故障。可以嘗試以下方法：

檢查鍵盤和鼠標的電路板是否有燒毀或損壞的痕跡。

如果有條件，可以嘗試更換鍵盤和鼠標的主控芯片。

6. 尋求專業幫助：

如果以上方法都無法解決問題，建議聯系電腦制造商的客服或專業的維修人員進行檢查和維修。

請注意，在處理硬件問題時，要小心操作，避免對電腦造成進一步的損害。如果不確定如何操作，最好尋求專業人士的幫助。