電腦無法連接寬帶可能是由多種原因造成的，以下是一些常見的排查步驟，可以幫助您解決問題：

1. 檢查網絡連接線：

確保電腦與路由器或調制解調器之間的網線連接良好。

嘗試更換網線，排除網線損壞的可能性。

2. 檢查路由器或調制解調器：

重啟路由器或調制解調器，有時候簡單的重啟可以解決連接問題。

檢查路由器或調制解調器的指示燈，確認設備是否正常工作。

3. 檢查網絡設置：

進入電腦的網絡設置，確保網絡適配器已啟用。

如果是無線連接，檢查無線信號是否正常，是否處于信號覆蓋范圍內。

4. 更新網絡驅動程序：

確保電腦的網絡適配器驅動程序是最新的。可以訪問設備制造商的網站下載最新驅動程序。

5. 檢查防火墻和殺毒軟件：

檢查電腦的防火墻和殺毒軟件設置，確保它們沒有阻止網絡連接。

嘗試暫時關閉防火墻和殺毒軟件，看是否能連接上網絡。

6. IP地址設置：

確保電腦的IP地址設置是自動獲取（DHCP），而不是手動設置。

如果手動設置了IP地址，嘗試將其恢復為自動獲取。

7. 檢查DNS設置：

可以嘗試更改DNS服務器地址，例如使用Google的DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）。

8. 聯系網絡服務提供商：

如果以上步驟都無法解決問題，可能是網絡服務提供商的問題。聯系他們進行進一步的技術支持。

通過上述步驟逐一排查，應該能夠找到并解決電腦無法連接寬帶的問題。如果問題依舊存在，建議詳細描述問題，以便獲得更具體的幫助。