平果（Pinecone）手機開機密碼解鎖通常需要遵循以下步驟：

1. 使用Google賬戶解鎖：

如果您記得自己的Google賬戶信息，可以通過以下步驟嘗試解鎖：

連接手機到電腦或使用手機瀏覽器。

訪問Google賬戶安全頁面：https://www.google.com/android/find

登錄您的Google賬戶。

在設備列表中找到您的平果手機。

選擇“鎖定”或“擦除”選項。

2. 使用“查找我的設備”功能：

如果您之前設置了“查找我的設備”功能，可以通過以下步驟嘗試解鎖：

在任何設備上打開Google賬戶。

轉到“查找我的設備”頁面。

選擇您的平果手機。

點擊“解鎖”或“擦除”。

3. 聯系平果客服：

如果以上方法都無法解鎖，您可能需要聯系平果的客服尋求幫助。通常，客服會要求您提供購買憑證和身份證明，然后按照他們的指導進行解鎖。

4. 前往維修中心：

如果您無法聯系客服或解鎖失敗，可以前往平果官方維修中心，他們可能會幫助您解鎖手機。

請注意，如果手機被鎖定是因為您忘記了密碼，并且沒有備份或設置Google賬戶，那么解鎖可能會變得非常困難，甚至可能需要恢復出廠設置，這將清除手機上的所有數據。

在嘗試解鎖之前，請確保您已經備份了手機中的重要數據，以免丟失。