三星SCX-4725是一款多功能一體機，它既可以打印也可以掃描。如果您的打印機不能掃描，以下是一些可能的解決方案：

1. 檢查連接：

確保您的電腦與打印機之間連接正確，如果是USB連接，請檢查USB線是否牢固連接。

如果使用的是無線連接，請檢查無線連接是否正常，有時重啟路由器可以幫助恢復連接。

2. 檢查打印機和電腦驅(qū)動程序：

更新打印機的驅(qū)動程序到最新版本。您可以從三星的官方網(wǎng)站下載最新驅(qū)動。

確保您的電腦操作系統(tǒng)與打印機驅(qū)動程序兼容。

3. 檢查打印機設(shè)置：

打開打印機軟件，檢查掃描設(shè)置是否正確。有時，掃描功能可能會被禁用或設(shè)置錯誤。

4. 檢查打印機硬件：

檢查掃描儀蓋是否正確關(guān)閉，確保沒有物品阻礙掃描過程。

檢查掃描儀鏡頭是否有污垢或灰塵，如果有，請用干凈的軟布輕輕擦拭。

5. 重置打印機：

如果上述步驟都不能解決問題，您可以嘗試重置打印機到出廠設(shè)置。通常，重置操作可以在打印機的前面板或背后找到。

6. 聯(lián)系三星客服：

如果以上方法都無法解決問題，建議聯(lián)系三星客服獲取專業(yè)的技術(shù)支持。

在進行以上步驟時，請確保按照操作說明進行，以免對打印機造成損害。如果打印機仍然不能掃描，可能需要更換掃描部件或考慮修理或更換打印機。